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Apres un retard j'ai payer ma facture et ma ligne n'est toujours pas active que faire. Le problème c'est st que je ne peut meme pas appeler le service client vu que ma ligne reçois seulement les appel entrant tout le reste et bloqué. Merci 

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@Jp812 

si régularisé par CB rétablissement sous 72 heures

si par chèque sous 10 jours

cdt

[#3]

Pourtant je les deja fait est ca c'est toujours fait immédiatement ou dans l'heure 

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re @Jp812 

72 heures c'est un maximum cela peut être avant

cdt

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Salut @Jp812 

Un c/c source conditions :

Le rétablissement de vos services mobile

La solution la plus rapide pour rétablir vos services est le paiement par carte bancaire.

Si le paiement est effectué :

Avant 22h, le rétablissement se fait dans l'heure qui suit le paiement.
Après 22h, le rétablissement se fait le lendemain à partir de 8h.

Au fait tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises si oui et le problème persiste

après ouverture de la page tape dans le " chatbot"  qui se trouve en bas à droite

Discuter avec un conseiller et valide ;

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage que je salue prendra contact avec toi .

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Bonjour @Jp812,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura