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contributeur
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Lire un MMS

Bonjour,

J'ai reçu un mms sur mon mobile, mais j'ai un message comme quoi je ne peux pas le lire et qu' il faut me connecter sur Orange.fr, ce que j'ai fais mais je n'ai pas le mms sur mon compte sms/mms

 

Merci de votre réponse

#TopMembre
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Re : Lire un MMS

Salut @colagogo

 

En principe, si tu as un mobile qui ne date pas

de l'époque des brigades des tigres, et qui est bien

configurer, tu devrais arrivé à le lire.

 

Sinon, voir cette documentation :

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

contributeur
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Re : Lire un MMS

Salut Johann,

 

Merci de ta réponse, en principe oui, mais pas cette fois çi.

Je ne vois pas pourquoi on me dit d'aller sur Orange, car quand j'y suis, je ne vois pas de MMS à lire sur mon compte mobile,dans mon suivi conso.

Où faut-il aller chercher les MMS reçus ?

Faut-il relier mon portable au PC et aller sur ????

 

 

 

#TopMembre
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Re : Lire un MMS


@colagogo a écrit :

Salut Johann,

 

Merci de ta réponse, en principe oui, mais pas cette fois çi.

Je ne vois pas pourquoi on me dit d'aller sur Orange, car quand j'y suis, je ne vois pas de MMS à lire sur mon compte mobile,dans mon suivi conso.

Où faut-il aller chercher les MMS reçus ?

Faut-il relier mon portable au PC et aller sur ????

 

 

 


Identifie toi avec ton numéro et  mot de passe de ton mobile,

ouvre la messagerie/bouton sms/mms,depuis le portail orange

et regarde si le mms s'affiche.

 

Et au cas que cela se reproduit, faut voir avec le service client,

ou attendre l'intervention d'un webconseiller.

contributeur
Envois : 4
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Re : Lire un MMS

Merci de ton aide, mais rien ne s'affiche, je vais voir avec le service client

Webconseiller
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Re : Lire un MMS

Bonjour @colagogo,


Afin de consulter votre dossier et vous aider merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.


JaziaA

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Webconseiller
Envois : 658
Inscrit : ‎04-09-2013

Re : Lire un MMS

Bonjour @colagogo,


Votre demande a-t-elle été solutionnée ? 


JaziaA

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Webconseiller
Envois : 658
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Re : Lire un MMS

Bonjour @colagogo,


Aucune anomalie sur votre ligne, merci de tester votre SIM dans un autre mobile, et une autre SIM dans votre téléphone.


J'attends votre retour.

JaziaA

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contributeur
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Re : Lire un MMS

 
contributeur
Envois : 2
Inscrit : ‎08-12-2015

Re : Lire un MMS

Bonjour j arrive pas à lire mes MMS on me demande d aller sur Orange.fr !!??
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