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Livebox Phone - arrêt de service

Stéphanie
Ancien CM
Ancien CM
2 428  

Re : Livebox Phone - arrêt de service

Bonjour,

Merci de vos messages

Je vous invite à consulter l'information communiquée quand à la résolution de ce problème.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Teddy13008
helper
2 397  

Re : Livebox Phone - arrêt de service

Bonjour à tous,

 

Sachez qu'il y a 3 topic d'ouvert pour le même sujet et des contributeurs différents.

En plus de ce présent topic, il y a d'ouvert sous ces titres :

 

- livebox phone ne fonctionne plus depuis le 2 juin 2016

- Liveboxphone

 

La réponse est donnée sur chacun des topics.

 

Bonjour,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées avec l'application Livebox Phone sous iOS. Elles mettent tout en oeuvre pour rétablir le service au plus vite.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.

 

Bonne journée.

Donc ne cherchez pas des pannes ou bugs de votre côté.

Bon wd les amis

Toubatou27
contributeur
2 367  

Re : Livebox Phone - arrêt de service

Bonjour

Non, cette manipulation ne fonctionne pas.

L'applis se referme au bour de 2 secondes sur mon Iphone.

Teddy13008
helper
2 358  

Re : Livebox Phone - arrêt de service

Re bonjour,

 

Ne vous abimez pas les méninges, aucune solution à ce jour sur OS.

Le beug est côté serveur Orange alors ne cherchez pas midi à 14h. La réponse officielle est donnée par le support officiel Orange pour cette appli.

Alors patience et inutile de donner des fausses joies ou croire que ça vient de votre iPhone ou iPad.

Faites autre chose au lieu de perdre votre temps.

Bonne journée, bonnes vacances...

iPhone59
contributeur
2 315  

Livebox Phone iOS

Bonjour
Depuis quelques jours l'appli ne fonctionne plus ou presque sur mon iPhone 6 iOS 10.3.2
Impossible de l'ouvrir. Elle s'ouvre momentanément mais il n'y a pas de recherche du réseau puis au bout de 3 secondes elle se referme.
C'est également le cas sur mon iPad (pas fait pour ça mais qui fonctionnait pourtant auparavant tout au moins pour gérer certaines choses).
J'ai désinstallé/réinstallé l'appli et aussi redémarré mon iPhone sans voir aucun changement.
Bizarrement parfois l'appli fonctionné uniquement pour prendre un appel ?!?
Des personnes rencontrent-elles les mêmes problèmes ?
Robert89
contributeur occasionnel
2 239  

Re : Livebox Phone iOS

Bonjour les même probleme et pas de réponse chez Orange

Gzav
contributeur
2 222  

Re : Livebox Phone - arrêt de service

Salut, même problème pour moi (iPhone 6, l'appli démarre mais plante immédiatement).
Je l'ai résolu en désinstallant puis réinstallant l'appli.
HTH
X.
Teddy13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 212  

Re : Livebox Phone - arrêt de service

@Gzav
Bonjour,
Tu es le seul à avoir l'appli qui fonctionne!!!
Redémarre la (après l'avoir tuée et la réponse est ???
Robert89
contributeur occasionnel
2 207  

Re : Livebox Phone - arrêt de service

Bonjour après avoir d'esinstaller plusieurs fois sa ne fonctionne pas sur iphone 5 .Appel chez Orange retour à la normal prévu pour le 08/07/2017 gros problème technique (patience)

 

Gzav
contributeur
2 195  

Re : Livebox Phone - arrêt de service

Mouais, en fait, ça marche juste après la réinstallation, pour 1 fois seulement, si on ne bascule pas d'appli, qu'on désactive le verrouillage automatique de l'iPhone, etc.
Mais j'ai réussi à passer un appel, à lire mon répondeur.
Je reconnais que c'est fastidieux, vivement la correction du serveur.

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