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[#1]

Bonjour,

J'ai changé mon forfait (moins onéreux), j'ai avec mon téléphone, 50 Mo d'internet. Pourquoi, quand je suis chez moi, avec sur mon tél, le Wifi "installé" (sur ma barre en haut, j'ai un signal, sur je glisse, je vois que c'est bien ma livebox), souvent ça utilise mon forfait quand même. Quand j'allume mon tél, quelquefois (donc sans regarder internet) ou quand je regarde des choses sur internet chez moi avec le wifi, ça puise dans mon forfait de 50 Mo.

Pouvez-vous m'aider ? Car je ne comprends pas, merci.

[#2 · Accepted solution]

Salut @cat99999

Dès que tu actives les données, il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

et qui te grignotent ton data.

Désactive ou désinstalle, les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis les paramètres Google play / Play store

de ton mobile, << Mise à jour automatique >>

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

également les 2 autres cases, concernent les mises à jour.
et depuis les paramètres/conso des données/trois petits points/
limiter données en arrière plan/ mais certaines applications
et service ne fonctionneront qu'en mode wifi .

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi,

En complément :
http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

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Merci de ton aide. C'est vrai, grâce à ta réponse, j'ai supprimé des applications que je n'utilise pas. Et changer les réglages.

Merci , bonne journée

[#4]

Bonjour @cat99999

Supprimer quelques applications arrange tres légèrement la consommation.
Ceci dit ce n'est la bonne façon de gérer son smartphone. Je pourrais aussi te dire de l'éteindre...
Plus sérieusement 50 Mo ne permet pas de faire fonctionner un smartphone en temps que tel. Difficile de faire avec moins de 1Go.
Sur les smartphone récent il ne suffit plus d'être en Wifi pour ne pas consommer sa data mobile.
Bref y quelques bon reglage a connaitre difficile a expliqué sans connaître le modèle exacte....

[#5]

J'ai un Sony Xpéria XA. J'avais profité pour changer de téléphone (donc pour le xperia) et de forfait car je  payais, je trouve, cher (environ pour 63€ avec télévision, internet téléphone fixe, et un mobile tout illimité). Quand j'ai changé, le conseillé d'Orange m'a recommandé pour le forfait mini, donc moins cher, mais avec 50Mo pour le mobile. Ça fait 4 mois, et je trouve comme toi que ce n'est pas assez (50Mo)

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@cat99999

Si les 50 Mo ne suffisent pas, une autre possibilité

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[#7]

Oui, il faudrait que je change. Je ne savais pas ce que 50Mo signifie comme temps de connexion. Maintenant, je m'aperçois que ce n'est presque rien ...

Merci

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@cat99999

Perso j'ai du 50 Mo et il m'en reste encore à la fin du mois .

Cela fera grincer les dents @Maxou9   :manlol:

naturellement tout dépend de l'utilisation que chacun fait

de son mobile .

[#9]

@cat99999
On ne peut pas indiqué la consommation en mo en temps de connexion.
Une page web pèse entre 3 et 12 mo en moyenne.
Sur certains site avec 50 Mo tu n'ouvre même pas 5 pages...
Sur des vidéos en une heure la conso oeut etre de plus de 7000 Mo ou plus 100 mo par segonde.
Donc oui 50 Mo c'est rien, cela ne oermet même l'usage des MMS
A une époque ICI on appelait cela des forfaits en carton a propos de la concurrence....

[#10]

C'est rageant, même chez moi, le wifi allumé, ça puise sur mon forfait (sur l'espace client, je peux voir les détails, et je vois, dans la même soirée, je me connecte, par ex. 3 fois, 2 sur les 3 sont dans la facture ...)