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- Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique"...
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Interrogez la communautéMMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
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MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Bonjour,
J'ai à priori un problème connu d'envoie ou réception MMS sur mon HTC Desire 510 : "Echec réseau Générique" dès que je souhaite envoyer ou recevoir un MMS.
Après avoir balayé de nombreux forum ou sujets identiques, j'ai semble t il bien vérifié :
- Les paramètres de APN orange.acte,
- L'activation des données,
- La connexion réseau 3G / 4G automatique,
- Redémarrage du mobile,
- etc...
Mais rien à faire, j'ai systématiquement le message d'erreur à l'envoie et à la réception de MMS.
Peut être auriez vous des pistes complémentaires à investiguer pour trouver la solution.
Merci d'avance.
F.
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Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Salut @D_Francois
Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !
Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais
parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile
avec les données activées !! 3G /4G
Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement
d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client
Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée
____________________________________________________
Sinon essai avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr
_______________________________________________________
En complément les paramètres de base
Internet
----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire
MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Merci du retour rapide.
Config en ligne : https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
Mon mobile est détecté, mais l'application n'est pas compatible. "Aucun des services que vous souhaitez paramétrer n'est compatible avec ce terminal.Interrogez la communauté "
En complément les paramètres de base :
Tout semble OK
Mais toujours rien.
F.
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Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
@D_Francois a écrit :Merci du retour rapide.
Config en ligne : https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
Mon mobile est détecté, mais l'application n'est pas compatible. "Aucun des services que vous souhaitez paramétrer n'est compatible avec ce terminal.Interrogez la communauté "
En complément les paramètres de base :
Tout semble OK
Mais toujours rien.
F.
Prend comme exemple la configuration du HTC 530 : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/htc-desire-530/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-l...
De même, qu'après ouverture de la page, tu as la possibilité
de prendre contact par e-Chat avec un conseiller.
Le service est disponible de 8/20h
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Merci beaucoup,
Mais rien à faire, tous les paramètres sont bons et toujours pas de MMS.
Je vais continuer de chercher.
Y aurait il un paramètre téléphone qui pourrait bloquer cette fonction ?
F.
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Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Hello @D_Francois
J'ai fait une recheche du côté de notre ami Google, y a pas
mal de sujets ou l'ont causent du même problème
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Merci Johann,
Je retombe toujours sur les mêmes sujets, les mêmes forums, les mêmes propositions, en vain.
Je ne sais pas si un Web conseiller pourrais me faire une configuration à envoyer par SMS ?
Je pense qu'Orange doit avoir fréquemment ce sujet / problème et il doit y avoir une check list basique à vérifier et peut être une configuration standard. Mon soucis est que le portail reconnait mon téléphone mais indique qu'il ne peut pas lui envoyer de configuration !
Je tourne en rond...
F.
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Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Fait un test avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr
Sinon, faut voir avec le service client,
chose que tu peux faire par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
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Re : MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Bonjour
Merci de me communiquer vos coordonnées via message privé, je vais voir ce qu'il en est vis à vis de votre ligne.
Cdt K-rim
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Re: MMS : Probleme Envoi "Echec Reseau Generique" sur HTC Desire 510
Bonjour dite moi vous avez réussi à régler votre problème car je rencontre le même soucis avec mon HTC si Oui pourriez vous m' indiqué les démarche svp