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[#1]

Bonjour à tous,

ma fille rencontre le même problème depuis qu'elle a changé de portable. Elle avait un black berry avec le même forfait MMS illimités sans accès internet.

Le paramétrage semble bien fait mais elle ne eput ni réceptionner ni envoyer de MMS.

Merci de votre aide.:womanhappy:

[#2]

Bonjour,

Si le mobile a été acheté chez Orange, il est bien paramétré pour les MMS.

Pour envoyer ou recvoir des MMS, il faut avoir les connexions de données 3G 4G etc pas intedites.

Le prix de cette connexion est inclu dans le cout de du MMS.

Comment les aciver, voir la page:

http://assistance.orange.fr/accueil-mobile.php

mon mobile, indiquer votre modèle de moibile, puis:

prise en main et dépannage, multimédia, gérer les connexions de données, activer pour la France.

[#3]

Bonjour,

non le tél n'a pas été acheté chez Orange mais celui d'avant non plus ne venait pas de ches Orance, c'est pourquoi je ne comprends pas le problème.

J'ai commencé la manipulation mais je n'arrive pas à trouver "gérer les connexions de données, activer pour la France".

Ma fille n'a pas d'abonnement internet, cela aurait-il une incidence ?

Merci de vos réponses

[#4]

Bonjour,

Même sans internet avec une offre mobile on peut envoyer et recevoir des MMS.

Comme le Samsug ne vient pas d'Orange, le paramétrer pour les MMS, voir:

http://assistance.orange.fr/parametrer-et-configurer-votre-mobile-1997.php

Vous trouvrez aussi dans la paragraphe 3: prise en main et dépannage.

[#5]

Bonjour

J’apporte ma solution face au problème de réception et envoie de MMS sur Samsung galaxy ( trend trend lite trend 2 a3 s3 grand prime j5 et autres)

Si vous aussi vous recevez un message vous disant que vous avez reçu un MMS et que votre téléphone ne peut pas l'afficher puis il vous dirige vers un lien internet. Cette solution vous aidera

Dans un premier temps il faut activer les données mobile (faire glisser votre doigt à partir du haut de l'écran vers le bas pour faire apparaitre le menu et cliquez sur le symbole qui représente deux flèches)

Puis vérifiez ou configurer votre APN si nécessaire

Dans MENU - PARAMETRE - PLUS DE RESEAUX - RESEAUX MOBILES - NOM DES POINT D'ACCES

Et vous trouverez la liste de vos APN

Cliquez sur ORANGE MMS

Vous devrez configurer votre APN de la façon suivante :

Nom : Orange MMS

APN : orange.acte

Proxy : non défini

Port : non défini

Nom d'utilisateur : orange

Mot de passe : orange

Serveur : Non défini

MMSC : http://mms.orange.fr

Proxy MMS : 192.168.10.200

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 01

Type d'authentification : PAP

Type d'APN : mms

Protocole APN : IPv4 (la première lettre c'est un « i » majuscule)

Protocole d'itinérance APN : IPv4

Activer/désactiver APN : APN activé (il peut être en clair donc non accessible)

Support : Non défini

Type d'opérateur du réseau virtuel mobile : aucun

Valeur de l'opérateur du réseau virtuel mobile : Non défini

Puis cliquez en haut sur les 3 petits points verticaux et sélectionnez ENRG. (Pour enregistrer les modifications)

ATTENTION

Pour finaliser et activer le service il est impératif de VOUS envoyer un MMS (sur votre numéro et pas celui d'un ami)

bonne utilisation si mon message vous redonne le sourire