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mobile Orange utiliser mon mobile

MMS et données mobiles

Jed1732
contributeur
3 708  

Re: MMS et données mobiles

Bonjour @johann

 

et merci pour ta réponse. 

 

Seulement, voilà, je me penche sur ce problème pour une personne de ma famille, plus très jeune, qui n'a pas d'ordinateur, pas de WiFi non plus !!... et s'est faite « refiler » un forfait Sosh, attirée par son faible coût. D'ailleurs, il me semble que n'ayant, pas d'ordinateur ni d'Internet elle n'est « théoriquement » pas « éligible » à ce forfait.

Depuis peu, je la « dépanne » en assurant l'interface pour utiliser son « compte client » Sosh sur mon Ordi.

Jusque la, elle utilisait un « ancien portable à touches et petit écran ou tout allait bien question MMS. Elle a « hérité » récemment, d'un Galaxy S Mini, qui lui permet de regarder, plus confortablement, les photos transmises par MMS.

Donc pour elle, il s'agit de utilisation « Basic » Téléphone, SMS, MMS, celle qui lui a été « Vendue » lorsqu'elle est passée d'Orange à Soch.

 

Aussi, je cherche une « solution » sans WiFi. Certains suggèrent de bloquer la fonction Internet ? Est-ce possible sans inconvénients cachés ? Si oui comment peut-on procéder ?

 

Encore merci, Jed

 

 

audrey3232
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 704  

Re: MMS et données mobiles

Bonjour à tous.

 

J'ai contacté le service client la semaine dernière au renouvellemenr de forfait puisque le souci est toujours présent et que je n'ai plus les 1Go qu'ils m'avaient donnés pour patienter. On m'a confirmé que c'est un bug, que ce serait réglé à la prochaine mise à jour, j'ai eu droit à quelques conseils mais rien de plus. Dès que mes 50 Mo seront mangés par quelques applis qui se connectent en fond et aussi pour la faible utilisation que j'en fait, je porterai réclamation, jusqu'à ce que j'obtienne compensation... Oui, je suis tenace

petit_titi
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3 684  

Re: MMS et données mobiles

Bonjour @johann

 

Tu ecris de poster sur le forum sosh

 

Mais le plus grave ils ont le meme probleme

 

Android accepte d'envoyer les MMS sans avoir a active manuellement les donnees actives et pour te dire meme Windowsphone 10 (950, 550 et 650) le font automatiquement 

 

=> Orange, Sosh et les autres doivent rendre possible l'envoie de MMS en activant automatiquement les donnees actives 

 

Et comme explique dans le forum plusieurs fois tu n'actives que la partie MMS donc pas de conso de donnees

 

En Manuel tu actives la partie MMS et la partie internet !!!!!

 

A+

 

PS : Pas d'excuse tout le monde doit avoir cette possibilite en ayant un Phone sous android

 

PS : @audrey3232 je crois que chez sosh depuis ton espace client tu peux bloquer internet mais le gros defaut tu n'auras plus acces a internet

Il y a bien des manip a faire mais cela peut vite devenir une galere pour une personne non habitue a jongler avec les APN

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 676  

Re: MMS et données mobiles

Salut @petit_titi

 

Tu as déjà posé la question à orange ?????

petit_titi
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3 666  

Re: MMS et données mobiles

Bonjour @johann

 

Je possede un S7 (qui vient d'un coffret orange utilise en pro) et je viens juste d'essayer pour confirmer

 

les donnees actives lors de l'envoies d'un MMS s'actives automatiquement et quand je vais sur l'espace client il est bien compter comme MMS et pas de donnees utilises

 

J'ai une personne de ma connaissance qui possedes un J7 tout operateur les donnees actives lors d'un envois d'un MMS se valident automatiquement => J'oubliais cette personne est en mobicarte orange

 

Alors pourquoi cette difference ?

 

Et quand tu poses la question au different interlocuteur Orange ou Sosh (fais un tour sur le forum le probleme est identique)  => La reponse est toujours la meme il faut valider les donnees actives manuellements

 

je pense et j'insiste peut etre lourdement que pour les MMS la validation des donnees actives (pour Android vu que pour WP10 c'est resolue je ne parle pas Apple je ne maitrise pas assez) doit se faire automatiquement des l'envoie du MMS

 

Et pas la peine de chercher des excuses ou alors dire clairement que tel ou tel phone les MMS ne s'activent que manuellement et cela peut engendre des frais supplementaires

 

Cela est du ressort non pas du forum et de ceux qui y participent mais a Orange et Sosh vu qu'ici cela ne concerne que ces 2 operateurs

 

A+

 

PS : Une derniere chose mon premier fil dans ce forum a ete de demander pourquoi il fallait active manuellement les donnees actives j'ai valide une reponse qui me semblait juste mais avec le recul je ne l'aurais peut etre pas valide

 

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 661  

Re: MMS et données mobiles

@petit_titi

 

L'autre jour j'avais posté que du moment que tu te trouves

en wifi ( je cause de mon mobile ) lors de l'envoi d'un

mms  les données s'activent pour un court moment le temps

de l'envoi et se désactive après l'envoi . Donc il faut

les données pour l'envoi d'un mms .

petit_titi
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3 657  

Re: MMS et données mobiles

Hello @johann

 

Je n'ai jamais ecris le contraire juste que quand cela s'active automatiquement avec l'envoie d'un MMS tu actives que la partie MMS pas internet (ils ont 2 adresse IP differentes)

 

Si tu actives manuellement tu actives les 2 lorsque tu envoie un MMS donc conso de datas

 

Si tu lis bien mes post je n'ai pas ecris que les MMS n'etait pas des datas je dis que tu actives la partie MMS des APN et orange compte bien 1 MMS meme si ce sont des donnees ou datas puisque dans tous les forfaits il est bien ecris MMS illimite

 

A+

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 652  

Re: MMS et données mobiles

@petit_titi

 

Illimité jusqu'à épuisement du stock :manlol:  Ou du crédit .

Et maintenant je veux prendre mon petit café de 16h que je prend

à 15 h pour tromper l'ennemi .

 

 

Maxou9
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3 645  

Re: MMS et données mobiles

Bonjour @petit_titi

Y a des spécialistes de l'embrouille...
Balader les gens devient un sport ici...
Le Wifi n'a rien avoir avec les MMS.
Un mobile correctement configuré reçoit et envoi les MMS sans actions manuelle sur les données mobiles.
Le reste c'est du baratin.
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 640  

Re: MMS et données mobiles

@Maxou9

 

Faut lire ce que j'avais écrit, quand tu te trouves en wifi

elle s'activent le temps de l'envoi et se désactivent après l'envoi .

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