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Posté le
09-01-2014
21h14
1 009  
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MMS galaxy trend forfait bloqué open 1h
Bonjour,
Ayant récemment acquis un samsung galaxy trend tout en conservant mon forfait bloque Open 1h, je constate que je ne peux plus recevoir/envoyer de MMS.
Je suis passée dans la boutique (orange) ou j'ai acheté le téléphone, on me répond que les mms passent par internet... Or n'ayant pas internet inclus dans mon forfait, j'essaie en wifi et ce sans plus de succès!
Lors de la réception du mms je reçois : "taille du message 10ko
Expiration : 20:47, 16jan ". Quelqu'un a t'il la solution ?! En sachant, j'insiste, que Internet n'est pas inclus dans mon forfait (et que lorsque j'avais le HTC wildfire et le même forfait et bien aucun problème...).
Merci par avance de votre aide !
Ayant récemment acquis un samsung galaxy trend tout en conservant mon forfait bloque Open 1h, je constate que je ne peux plus recevoir/envoyer de MMS.
Je suis passée dans la boutique (orange) ou j'ai acheté le téléphone, on me répond que les mms passent par internet... Or n'ayant pas internet inclus dans mon forfait, j'essaie en wifi et ce sans plus de succès!
Lors de la réception du mms je reçois : "taille du message 10ko
Expiration : 20:47, 16jan ". Quelqu'un a t'il la solution ?! En sachant, j'insiste, que Internet n'est pas inclus dans mon forfait (et que lorsque j'avais le HTC wildfire et le même forfait et bien aucun problème...).
Merci par avance de votre aide !
5 RÉPONSES 5
Posté le
10-01-2014
10h25
917  
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Re : MMS galaxy trend forfait bloqué open 1h
Salut julyet
Étonnant, que l'envoi d'mms ne fonctionne pas avec ton forfait
Tu as exactement quoi comme formule open ?
Au fait, tu as toujours un bon réseau 3G !!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
10-01-2014
19h20
898  
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Re : MMS galaxy trend forfait bloqué open 1h
Salut Johann
Merci beaucoup de ton retour.
Le forfait est " forfait bloque open 1h" mais je ne sais pas comment le problème est réglé ...
Cela fait 15jours que j'ai le téléphone et que ça ne fonctionne pas et la je tente de joindre orange est refait un envoi et cela fonctionne... Sans wifi et sans avoir les donnes réseaux activités.
Je ne comprends et je ne cache qu'un petit éclairci de la part d'Orange serait, vraiment, le bienvenu....!!!
Encore merci a toi en tout cas Johann !!
Merci beaucoup de ton retour.
Le forfait est " forfait bloque open 1h" mais je ne sais pas comment le problème est réglé ...
Cela fait 15jours que j'ai le téléphone et que ça ne fonctionne pas et la je tente de joindre orange est refait un envoi et cela fonctionne... Sans wifi et sans avoir les donnes réseaux activités.
Je ne comprends et je ne cache qu'un petit éclairci de la part d'Orange serait, vraiment, le bienvenu....!!!
Encore merci a toi en tout cas Johann !!
Posté le
10-01-2014
21h13
877  
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Re : MMS galaxy trend forfait bloqué open 1h
Re-bonsoir,
En faite le pb n'est pas réglé, en effet j'avais par mégarde activé les donnes mobiles...
Donc mon problème reste le même, comment avec un forfait mms illimité et pas d'Internet pouvoir profiter de l'option mms illimité ?! En sachant que c'est l'offre que j'ai souscrite...!
En faite le pb n'est pas réglé, en effet j'avais par mégarde activé les donnes mobiles...
Donc mon problème reste le même, comment avec un forfait mms illimité et pas d'Internet pouvoir profiter de l'option mms illimité ?! En sachant que c'est l'offre que j'ai souscrite...!
Posté le
13-01-2014
19h10
828  
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Re : MMS galaxy trend forfait bloqué open 1h
Bonjour julyet,
En effet, les MMS passant par les données mobiles, il est nécessaire de les activer pour envoyer et recevoir des MMS.
LucD
Posté le
18-01-2014
20h20
787  
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Re : MMS galaxy trend forfait bloqué open 1h
Oui mais si on fait celà, ça va nous "manger" voir nous mettre hors forfait internet ???
vu que ça passe par internet ?? j'ai le même problème...