Vous avez une question ?
Interrogez la communautéMMS impossible
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
MMS impossible
Bonjour,
Quel paramètre faut-il vérifier pour autoriser l'envoi de MMS ?
C'est devenu impossible pour ma part, après quelques envois de photo par mms, ou d'envoi "en masse" de textos.....
Forfait OPEN, 10Go, sms/mms illimités soi-disant.
Metci bien de votre aide.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
Oui, données en itinérance ouvertes
Note10
Le plus surprenant c'est que cela fonctionnait bien, dimanche dernier puis après l'envoi d'environ 4 ou 5 messages à un groupe (au max. possible de 20 contacts), cela s'est bloqué.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
D'accord sur cette hypothèse......mais alors comment rétablir les faits .......que ce n'était pas du spamming ?
Je ne peux plus envoyer de MMS, même à un seul destinataire. Qui contacter chez Orange !?!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
Essayez en passant par le formulaire : https://formulaires.services.orange.fr/9680
ou le 3900 demain.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
Je vais tenter cette démarche.
Merci bien Jean-Yves
Jijo29 !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
Bonjour @Rufox
Avez-vous effectué le signalement à la cellule Abuse?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Je pense que la cellule "abuse" concerne les messages courriels, alors qu'ici il s'agit de MMS.
Je vais tenter de contacter le 3900, dans un prmeière interaction avec "Orange".
Bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: MMS impossible
Bjr,
La "cellule abuse" ne traite QUE les problèmes de courriels.
Ci-dessous, un extrait de leur réponse:
"traite les plaintes concernant les abus liés
à la messagerie électronique : spam, diffusion volontaire ou
involontaire de virus, phishing ....."
Merci beaucoup de votre attention à ma demande, cependant.
Bonne journée à Vous.
Objet | Auteur | Envoyé | |
---|---|---|---|
31/10/2015 12h46 | |||
15/01/2015 17h08 | |||
06/02/2016 14h52 | |||
01/11/2015 20h55 | |||
07/09/2022 17h54 |