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mobile Orange utiliser mon mobile

MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

bnd44
contributeur
2 416  

MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Depuis que je suis passé sur le serveur ORANGE mon mobile ne peut plus lire les MMS en reception .

Il me demande de consulter le site Orange ou je ne retrouve pas non plus

J'ai un mobile de marque WIKO type CINK PEAX 2 .

J'ai fait connexion des données + 3 G + reconfig etc ...


Solutions approuvées
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 380  

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Bonjour @bnd44,


Je souhaite vous apporter mon aide, pour cela pourriez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange


Merci


Gaelle

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 381  

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Bonjour @bnd44,


Je souhaite vous apporter mon aide, pour cela pourriez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange


Merci


Gaelle

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johann
#TopMembre
#TopMembre
2 138  

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2


@bnd44 a écrit :

Depuis que je suis passé sur le serveur ORANGE mon mobile ne peut plus lire les MMS en reception .

Il me demande de consulter le site Orange ou je ne retrouve pas non plus

J'ai un mobile de marque WIKO type CINK PEAX 2 .

J'ai fait connexion des données + 3 G + reconfig etc ...


Salut à vous

 

Hello @bnd44

 

Le webconseiller te demande de lui faire parvenir

les informations par MP ( messagerie privé )

Fallait pas les affichés en clair dans le forum

chose à ne pas faire !

 

Pour ce, clique sur le logo orange du webconseiller

Et en haut à droite, s'affiche :

 

Statut en ligne
[Utilisateur hors ligne] Hors ligne
Date de dernière visite
‎13-12-2014 9h46

Envoyer un message privé à cet utilisateur

 

Tu cliques sur " Envoyer un message privé à cet utilisateur "

et la tu pourras lui faire parvenir les documents

qu'il te demande

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 137  

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Encore moi

 

En complément : Vérifie la configuration internet et mms

puis tu fais un arrêt/marche, et tu te fais parvenir un MMS

à toi même, depuis ton mobile, avec les données activées.

 


Configuration internet

 

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default


Configuration mms

 

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

TpasKap
contributeur
2 012  

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Bonjour,

J ai le même problème.
Les paramètres semblent être bons mais pas de 3G ou de mms

Pouvez vous m aider?

Merci
strophe
Orange Star
Orange Star
2 004  

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

@TpasKap bjr
Forcement si pas de 3G pas de MMS.
Allez dans MESSAGES puis PARAMETRE puis MMS et cochez :
MESSAGE PUSH et REFEPTION AUTO
Envoyer un MMS pour tester :-)
dominick
contributeur occasionnel
1 620  

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Bonjour Johann,

Désolée d'intervenir dans votre conversation mais j'ai un problème de  MMS sur mon samsung galaxy core prime. Ils arrivent correctement sur mon téléphone mais ils mettent un temps incroyable pour charger ce qui n'arrivait pas avec mes téléphones précédents.

J'ai vérifié les configurations et ma configuration internet n'est pratiquement pas renseigné.

Est-ce que le fait de faire les modifications résoudra mon problème de téléchargement des MMS ?

Merci, cordialement

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
1 610  

Re : MMS non recu sur tel mobile WIKO CINK PEAX 2

Bonjour @dominick


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, nom, prénom et adresse.


Rudy


Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
1 607  

Re : réponse à votre message du 22-07-2015

@dominick 


Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et tester à nouveau en envoyant un MMS à votre propre numéro. 


Tenez moi informé.


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

dominick
contributeur occasionnel
1 599  

Re : réponse à votre message du 22-07-2015

Rudy, je vous remercie de votre attention.

J'ai effectué les manips que vous m'avez recommandées, les MMS chargent plus rapidement. Ce n'est pas encore aussi rapide qu'avec mes autres téléphones mais il y a une amélioration.

Merci

Cordialement

 

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