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MMS sans activer les "données mobiles"

contributeur occasionnel
191  

MMS sans activer les "données mobiles"

bjr,je viens de mettre en service mon samsung Xcover 4 problème c'est qu il faut activer les dnnée mobile(internet)pour envoyer ou ouvrire des MMS,ma conjointe qui vient d'acquérire le samsuA10 na pas ce problème.Sur le echat on me dit que sa vient du portable "réponse facile au revoire" mais j'ai un abonnement qui précise MMS illimités.Meme problème pour le tel de ma fille apple iphone SE.Ils remettent sa sur le dos des portable mais c'est bien un problème ORANGE et sur la SIM .Qui contacter??

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
165  

Re: MMS sans activer les "données mobiles"

Salut @fpe0290 

 

MMS illimités ne signifie pas qu'il ne faut pas activé les données mobile

lors de l'envoi, chose qui se fait automatiquement suivant

la marque et modèle du mobile .

Reprend contact avec le service client, il suffit éventuellement d'une

mise à jour de la ligne ou de changer la carte sim .

 

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
140  

Re: MMS sans activer les "données mobiles"

Bjr sur le echat  on me dit que sa vient du mobile et leur "new technonologie".

#TopMembre
130  

Re: MMS sans activer les "données mobiles"

@fpe0290 

 

Il y avait déjà pas mal de discussions à ce sujet, perso, j'avais

un Nura et un Neva 80  ou il fallait que j'active manuellement les données

avant l'envoi et cela se fait automatiquement avec mes 2 Huawei .

 

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