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Bonjour,

Je n'arrive pas envoyer ni recevoir de mms je possède un lg Kp 500 et sur ce portable je n'ai pas installé internet! Merci

[#2]

Salut @Maribel 

Ben dit donc, ton mobile est plus de toute jeunesse ,

Fait un essai avec les données activée . 2G

[#3]

Bonjour @Maribel  et @johann 

En complement de @johann 

voir ce tuto fait par orange pour configurer ton phone en manuel pour les mms et internet  :

https://www.orange.be/fr/options-et-services/configuration-en-ligne?page=device/lg/kp500-cookie/topi...

Normalement quand tu insere ta sim tout est configure :

 Si cela ne fonctionne pas voir la config en auto tu suis les instructions :

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile-orange

Ensuite tu t'envoies un MMS en validant les donnee mobiles et si cela fonctionne essai sans valider les donnees mobiles

Si aucun des cas ne fonctionnenet

voir le service client soit par E-Chat depuis ton espece client soit au 3900

du lundi au samedi de 8h a 20h

J'espere que cela t'aideras

A+

[#4]

Désolée, je ne sais pas ce que ça veut dire, c'est un vieux truc qui me sert juste pour téléphoner, avec mes anciens fournisseurs ça a bien fonctionné pendant 15 ans! Merci de bien vouloir me dire ce que je dois faire!

[#5]

Bonjour @Maribel 

@Petit_titi1 @johann 

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Salut @jyjo29 

Le second lien posté par @Petit_titi1  salut,  mène à la configuration automatique .

Perso j'ai un doute que l'envoi des mms fonctionne de nos

jours quand un mobile se trouve en " edge" ou 2G ,

déjà en 3G il y a des problèmes .

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@johann 

Abondance de bien ne nuit pas 😁

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Bonjour @Maribel  et @johann  et @jyjo29 

En complement @johann et @jyjo29 

pour le tutoriel le lien que je t'ai envoye depuis mon premier post meme si cela ne ressemble pas a ton phone les parametres a ecrire sont dedans et a essaye

A+