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Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

DramioneTouch
contributeur
2 844  

Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Révélation
Bonjour j'ai un iphone 5c et quand je suis connecté en wifi chez moi tout marche et quand je désactive, et/ou quand je sors de chez moi ma 3g ne marche pas. Comment faire ?
8 RÉPONSES 8
DigiBoy
passionné
2 827  

Re : Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Bonjour,

 

Qu'est-ce qui ne marche plus en 3G ? L'internet ? Quel forfait avez-vous avec votre iPhone ?

 

DB.

strophe
Orange Star
Orange Star
2 824  

Re : Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Bonjour,
Avez vous le logo "Orange F 3G".
Si non verifier que vous avez activée les données dans les parametres puis reseau.
Vous pouvez aussi obliger le tel a se connectzr en 3G en selectiinnant "3G seulement" et faire une recherche reseau. Si vous voyer le reseau Orange F c que vous capter la 3G et que le pb peux venir de la SIM.
strophe
Orange Star
Orange Star
2 823  

Re : Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Ou de l'APN internet " Orange internet" ou "Orange"
strophe
Orange Star
Orange Star
2 822  

Re : Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Tenez moi au jus
DramioneTouch
contributeur
2 813  

Re : Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Bonjour oui j'ai le logo orange f 3g et j'ai activé les réseaux comme il le faut, données cellulaires. J'ai activés la 4G aussi pour une chargelent plus rapide des données.

strophe
Orange Star
Orange Star
2 811  

Re : Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Et marche po ?! Impossible d'allez syr lr net?! ALLEZ EN boutique Orange et demande une nouvelle sim elle vous sera remplacer gratuitement
strophe
Orange Star
Orange Star
2 809  

Re : Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Ou alors tel le SAV au 3970 ou au 06 07 64 62 62 depuis une autre lignr histoire de meytre a jour lrs APN
strophe
Orange Star
Orange Star
2 714  

Re : Ma 3g ne fonctionne pas sur iphone 5c chez orange

Bonjour,
faites un courrier au sav en recommander pour vis cacher afin d'annuler la vente. (art. 211 du code de la consommation)

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