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Bonsoir,

J'ai un smartphone Samsung A21S et je constate depuis quelques jours que les mails arrivent sur celui-ci parfois qq heures après avoir été réceptionnés dans la boîte mail de mon ordinateur..... Celà m'inquiète surtout lorsque je suis hors de la maison et je compte sur l'un d'entre vous pour m'en indiquer la ou les raisons, sachant que je suis nulle, ou quasiment, en manipulations informatiques.... A mon âge il est réconfortant de pouvoir utiliser cet outil devenu indispensable, mais avec qq lacunes !!!

Merci par avance,

Bien cordialement.

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Bonjour @flocon5 

Ça peut venir d'un problème de connexion internet de ton smartphone.

Est-ce idem en wifi ou en 4g chez toi ou ailleurs.?

Sinon tu n'as pas précisé l'application que tu utilises pour ta messagerie orange.☹️

Avec certaines applications il faut fixer le délai de synchronisation. S'il est trop important ça peut expliquer le délai.

Sinon, force la synchronisation: quand tu es dans la page Boîte de réception, fais un glisser avec le doigt de haut en bas de l'écran. Ça fonctionne avec la plupart des applis