mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Certains mails sont vides sur l'appli orange mail sur mon s22. Alors qu'ils sont visibles au même moment sur un mobile plus ancien.

Avez vous une solution ? 

[#2]

Essayez le mot clé "bonjour".

Et comparez le paramétrage sur les 2 mobiles.

[#3]

Bonjour @Jpr18

Continuez-vous à faire le même constat aujourd’hui ?

Ju🌴

[#4]

le message simple "bonjour" s’affiche correctement sur les deux telephones.

tous le messages s'affichent correctement sur le pc sous Windows.

le menu des paramètres n'est pas du tout le même sur le Samsung J3 ancien et sur le S22...nouveau sur lequel certains mails sont toujours vides.

[#5]

L'application est-elle à jour?

Faîtes-vous le même constat après désinstallation / réinstallation de l'appli?
Ju🌴

[#6]

aucune amélioration

[#7]

Bonjour @Jpr18 ,

Vous avez tenté de paramétrer votre adresse mail sur l'application mail native de votre mobile sans passer par Orange Mail?

PhilippeG