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Mails vides sur S22

Jpr18
contributeur occasionnel
388  

Mails vides sur S22

Certains mails sont vides sur l'appli orange mail sur mon s22. Alors qu'ils sont visibles au même moment sur un mobile plus ancien.

Avez vous une solution ? 

6 RÉPONSES 6
chantoine
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376  

Re: Mails vides sur S22

Essayez le mot clé "bonjour".

 

Et comparez le paramétrage sur les 2 mobiles.

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
286  

Re : Mails vides sur S22

Bonjour @Jpr18

Continuez-vous à faire le même constat aujourd’hui ?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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Jpr18
contributeur occasionnel
277  

Re: Mails vides sur S22

le message simple "bonjour" s’affiche correctement sur les deux telephones.

tous le messages s'affichent correctement sur le pc sous Windows.

le menu des paramètres n'est pas du tout le même sur le Samsung J3 ancien et sur le S22...nouveau sur lequel certains mails sont toujours vides.

 

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
273  

Re: Mails vides sur S22

L'application est-elle à jour?

Faîtes-vous le même constat après désinstallation / réinstallation de l'appli?
Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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Jpr18
contributeur occasionnel
217  

Re: Mails vides sur S22

aucune amélioration

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
200  

Re: Mails vides sur S22

Bonjour @Jpr18 ,

Vous avez tenté de paramétrer votre adresse mail sur l'application mail native de votre mobile sans passer par Orange Mail?

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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