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Bonjour j'ai installé appli orange citée en Objet. J'accède bien aux messages. Mais à chaque action sur l'appli, elle me redemande d'activer le fonctionnement en arrière plan. Je clique bien sur activer mais rien ne se passe. J'ai un Rémi note 8t sous android 12. Cordialement

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Bonjour @KALIO 

Chez moi elle est couplée à : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone

Et il n'y a aucune demande particulère.

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Bonjour jyjo29

Merci pour votre réponse mais je n'ai pas l'intention d'installer Orange tel. J'aimerais avoir une solution pour parametrer l'appli messagerie vocale visuelle en arriere plan ce qui devrait supprimer le message reccurent.

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Bonsoir @KALIO,

Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G

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Bonjour @KALIO 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

[#6 · Accepted solution]

Bonjour,

Alors en fait après plusieurs modifications dans les paramétrages de mon téléphone, j'ai réussi a ce que le message n'apparaisse plus. Sauf qu'ayant fait tellement de manipulations, je ne suis pas tout a fait sûr de celle qui a fonctionné.

En priorité, j'ai modifié : 

1°) Paramètres/Applications/Gérer les applications/Messagerie Vocale (celle d'orange)/Économiseur de batterie que j'ai mis à "Pas de restriction". Il était auparavant à "Économiseur de batterie (recommandé)".

Je pense que c'est ce qui à débloqué le message.

J'ai aussi modifié :

2°) Paramètres/Applications/Gérer les applications/Messagerie Vocale (celle d'orange)/Autres autorisations/ en cochant les options :

-Afficher les fenêtres pop-up pendant que vous parcourez en arrière plan.

-Afficher sur l'écran de verrouillage

Les autres options Service SMS, Notification permanent étant déjà cochées.
Voila, j'espère que cela pourra servir à d'autres et merci à tous pour votre aide et vos réponses rapides.

Cordialement

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Bonjour @KALIO 

merci du retour

Bon après midi