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[#1]

Bonjour
La messagerie vocale de mon ami ne se déclenche pas quand il ne répond pas à l’appel depuis une semaine . Jusque là tout fonctionnait.
Comment faire pour la récupérer ???

[#2]

bonsoir @Nathalie333

éssaie ce que dit le weconseiller dans ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/R%C3%A9pondeur-mobile-ne-s-enclenche-pas/td-p/29...

bonne soirée

[#3]

Bonjour après essai de cette méthode. On ne peux toujours pas me laisser de message. Comment régler le problème ?
Merci

[#4]

Salut @Alex1986

Tu avais redémarré le mobile après avoir composé les séquences ?

Et si à ce moment la le problème persiste encore, à ce moment la,

Le mieux serait de voir la question par " Chat "

via ton espace client/ compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#5]

Bonjour @a

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées (ICI), nom, prénom, adresse, ainsi que le modèle du mobile utilisé. 

G-rm

[#6]

J'ai un Iphone 6SE et depuis quelques jours la messagerie vocale ne se déclenche pas et le téléphone continue à sonner indéfiniement si je ne réponds pas. Si je raccroche sans répondre la messagerie se déclenche

Que faire Merci de votre aide

[#7]

Salut / Bonjour !!! @tabacstop

Tu avais fait un essai avec les fameuses séquences

et valder avec la touche appel après chaque séquence ?

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

Au cas qu'il y aurait un code MMI ou IHM s'affiche, à ce moment la,

le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/

compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

[#8]

Bonjour, j'avais ce problème aussi ; personne ne pouvait me laisser de messages; j'ai utilisé les dites séquences et alléluia, ça marche!! Merciiiii!

[#9]

Salut @Lmfahoh

Met toi l'astuce de côté au cas que tu en aurais à nouveau besoin un jour .