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Bonjour, depuis plusieurs mois ma messagerie vocale ne fonctionne plus. J'ai été en relation avec le service client 2 fois, nous avons fait toutes les manipulation imaginables,ils m'ont changé de carte SIM, mais rien n'y fait. Quand j'appelle ma ligne, ça sonne indéfiniment. J'ai un Xiaomi Redmi note 12 5G avec l'application orange téléphone.

Please help me.

[Edit : merci @Guibs80  de ne pas écrire en gras]

[#2]

Bonjour @Guibs80,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

[#3]

Bonjour @Guibs80 

Avez vous fait  la séquence ?

Avec appel après chaque série :

##002#

**61*888#

**62*888#

**67*888#

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Oui déjà essayé....

[#5]

@Guibs80 

La messagerie vocale seule n'existe plus sur le play store.

En la mettant en plus d'Orange téléphone cela aurait fonctionné.

Votre version MIUI est trop ancienne

Pour la modération ce lien est obsolète : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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@Guibs80 Merci pour votre retour en message privé.

Si vous mettez votre carte SIM dans un autre téléphone, qu'en est-il?

Julien

[#7]

Bonjour @Guibs80 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bon après-midi.

Julien