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[#1]

Bonjour,
Je voudrais savoir s'il était possible d'obtenir une nano SIM si je me rends en boutique orange (je suis étudiante et ce changement serait pour ma mère) Si oui, a quel prix ? Est ce immédiat ? Dois-je emmener la carte SIM de ma mère ou ça ne sera pas nécessaire ?
Merci d'avance pour vos réponses

[#2]

bonjour @Sy8

si tu passe en boutique prends les 2 mobiles,ils feront le transfert de données et l'activeront,pense à prendre la carte d'identité et le contrat si tu l'as de ta mère,en principe c'est gratuit

cdt

[#3]

Merci beaucoup

[#4 · Accepted solution]

Hello @Sy8         @melet39   Pas vu ta réponse !!!!

En principe seul le titulaire de la ligne l'obtiendra en boutique .

Faut emmener ta mère, à moins qu'une procuration et copie

de la carte d'identité fera l'affaire .

Autre possibilité :

Sinon, tu peux passé commande depuis

l'espace client/compte mobile/équipement du titulaire de la ligne

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien

et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

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Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée

[#5]

bonjour,

j'ai été a la boutique orange de sarlat ce jour pour un transfert des mes contacts de mon ancien mobile vers le nouveau et ils n'ont pas voulu me le faire sans payer 9€.

super service payant, débrouille toi si tu peux pas payer. encore une arnaque !

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Salut @gigi50

Exact, le service est facturé , de la gratuité on en trouve plus beaucoup .

Tu trouves aussi des applications qui te rendront le service exp:

https://play.google.com/store/apps/details?id=cn.xender&hl=fr