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Bonsoir depuis avant hier je dois faire la mis à jour du logiciel mais sa me marque tout le temps "mis à jour du logiciel s'est arrêté" comment faire ? Aider moi svp

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Bonsoir @MelB67,

Avec quel terminal veut tu faire ta MàJ ? Quelle version de MàJ ?

Je ne pense pas pouvoir t'aider n'étant pas très "technique" mais cela pourrait aider d'autres personnes a résoudre ton probleme.

Bonne fin de soirée.

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Bonsoir,
Quel terminal veut dire ?je ne sais pas je peut pas voir..
Bonne soirée

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Salut @MelB67

@Stavehord2   Salut  

Te demande de quel marque et modèle

de mobile il s'agit .

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Bonjour,
C'est un Samsung Galaxy J3, SM-J320FN

[#6 · Accepted solution]

bonjour @MelB67

un petit netoyage avec ccleaner téléchargé sur play store

instalation de kies logiciel samsung sur pc

connecter le tel au pc vérifier les mises a jour

la mise a jour doit ce faire

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Bonjour,
Sa à marcher je vous remercie bcp
Bonne soirée

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bonjour @MelB67

merci du retour