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Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un mobile. J'ai reçu mon mobile mais toujours pas ma carte SIM . On m'a bien dit que l'ancienne carte ne rentrait pas dans mon nouveau mobile. J'ai téléphoné samedi le 29 . On m' enverra une nouvelle carte mais je devrait la payer. Jusqu'à présent je n'ai rien recu. Je devais la recevoir lundi le 31 août. ...

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Salut @TUCSON 

Vérifie si l'ancienne sim ne serait pas en plusieurs découpes , si oui tu récupère la partie nano qu'il te faut sans doute pour ton nouveau mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Autre possibilité, si une boutique se trouve proche de chez toi rend

leur une visite mais avant il est préférable de prendre un rendez-vous

de même que le port du masque  y est obligatoire .

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Merci pour ta réponse. Je vais voir si je peux utiliser cette carte SInon je vais passer à  la boutique. 

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J'ai reçu la carte SIM hier et je vais essayer de la mettre aujourd'hui. En cas de difficulté,  je te recontacte . Bonne journée en attendant. 

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@TUCSON 

No problèmo et bon weeekkk .