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J'ai cassé mon iPhone 6 acheté il y a maintenant 1 an, cependant j'ai, dans mon forfait, l'option "Service 24h garantis".
Je pourrait avoir un autre telephone ou est-ce qu'il pourront me le réparer ?

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@Bourdon1

Appeler le service clients mobile 3970 ou privilégier une boutique Orange http://agence.orange.fr/ 

Garantie d'un terminal Apple 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

Attention aux exclusions de garantie 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

Précautions à prendre avant l'envoi

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

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mon mobile est en panne serait il possible d avoir un interlocuteur par telephonne au numero fixe suivant 0467380622 je ne suis pas doue pour internet et je n arrive pas a resoudre le probleme merci

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Salut @jpp34000

Clique sur le bouton " options" en haut à droite de ton post,

puis " modifier" et tu supprimes le numéro de téléphone

Tu peux aussi prendre contact de toi même avec le service client,

au 3970 depuis un tél: fixe .

Au fait il a quoi comme bobo ton mobile,

il ne se met plus en marche etc ...

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mon mobile que j ai acheter il y a 10 jour ne marche plus l ecran ne s eclaire plus   chez sosh je ne trouve pas la rubrique   mobile en panne j ai esseyer toute les propositions qu ils font auqune ne corespond a la mienne je ne sais plus que faire peut on joidrer sosh part telepnne merci

[#6 · Accepted solution]

Salut @jpp34000

Si tu es client Sosh, il faudrait t'inscrire et poster dans leur  forum

http://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Sinon voir la question par e-Chat depuis la vignette qui se trouve

en bas de cette page, http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta...

Le service est disponible de 8/20 h