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Bonjour j'ai bien reçu ma multi sim internet j'ai voulu l'activer par le biais de mon application "orange et moi" mais ça me dit que ça va me désactiver ma sim actuelle??? Du coup si je l'active est ce que ma sim principale va être désactivée???
Merci de votre aide

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Salut @Elodielya

Un C/C :

Si vous avez souscrit à l'option multi-SIM en boutique,

cette dernière est déjà activée

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Bonjour @Elodielya
Regarde la

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Bonjour non je l'ai demandé au service client par tel

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Bonjour maxou9 merci pour le lien je suis allée voir mais le truc c'est que par l'application ça me dit que ça va me désactivée l'actuelle sim du coup j'ose pas l'activer de peur que ça coupe ma principale lol

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@Elodielya

Normalement non, mais bon. Vue que tu peux faire un partage de connexion attend demain tu contacte le service client pour etre sur...

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Salut @Elodielya

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

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Merci à tous je vais les contacter