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Re : Musique d'attente appels entrants
Bonjour S60,
Pourriez vous m'envoyer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange, afin que je fasse le nécessaire, s'il vous plait ?
Par avance, merci.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Musique d'attente appels entrants
Merci d'avoir résolu le problème ponctuellement sur mon téléphone.
Pas merci par contre d'ignorer mes demandes pour une méthode générale ne demandant pas l'intervention d'un webconseiller: que signifie se silence méprisant et cette démarche imposée de la part de Orange?
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Re : Musique d'attente appels entrants
Salut à vous
Dommage, qu'il ne divulgue pas la procédure pour supprimé cette fameuse musique
dans le forum, chose qui serait utile à des personnes qui se trouvent dans la même situation
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Musique d'attente appels entrants
Je rencontre également le même souci. Quelqu'un pour m'aider svp ?
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Re : Musique d'attente appels entrants
Bonjour,
Je ne suis pas certaine, mais ce que j'ai trouvé de plus proche, est l'option "Orange Tonalités", décrite ici
C'est une option qui coûte 3€/mois, et qui, visiblement, n'est pas résiliable depuis l'espace client...
Cordialement
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Re : Musique d'attente appels entrants
Bonjour MK91,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.
Bonne journée.
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Musique d'attente appels entrants
Bonjour
logiquement toutes choses /sonnerie/musiques etc... télécharger directement sur le site orange
devrait figurés dans les options du compte client, De même qu'il devrait y avoir la possibilité de les supprimés Pourquoi cela ne se fait? La!!!!!!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Musique d'attente appels entrants
Bonjour,
Je souhaiterais désactiver l'option soumis par orange.
Aucun moyen sur internet ou par téléphone m'ont été proposer afin de pouvoir désactiver celle-ci.
Pourriez vous me contacter afin de pouvoir remédier à mon problème.
Merci d'avance.
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Re : Musique d'attente appels entrants
Afin de faire le nécessaire, pourriez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes :
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
Merci
Gaelle
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Re : Musique d'attente appels entrants
Bonjour Sab_ (ou n'importe quel(le) conseiller)
Aurais-je moyen moi aussi de vous contacter par mp pour désactiver cette fonction svp ?