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NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Eric355
contributeur
3 637  

NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Bonjour,

 

Je viens de changer de mobile (renouvellement) pour un Galaxy S4 Advance. J'ai introduit ma nouvelle SIM et lorsque je veux appeler un N° : Non enregistré sur réseau.

 

J'essaies de me connecter sur le réseau Orange F mais ça ne fonctionne pas : Connexion impossible

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

 


Solutions approuvées
jonathan24
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3 508  

Re : NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Bonjour si votre problème et résolue je vous invitent à le passer en résolue cordialement Jonathan
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6 RÉPONSES 6
jonathan24
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3 625  

Re : NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Bonjour la nouvelle carte à telle était activé ?
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Eric355
contributeur
3 621  

Re : NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Je ne sais pas? Comment peux-t-on l'activer?

jonathan24
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3 612  

Re : NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Vous pouvez activer cette nouvelle carte sim via le 740 on va vous demander votre mot de passe se mot de passe et disponible sur vos facture il et composer de 4 chiffres puis lorsque vous êtes sur le 740 munissez vous de votre carte sim le serveur vous demanderas alors les chiffres derrière votre nouvelle carte sim entre les sur le clavier ainsi votre carte sim seras active
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Eric355
contributeur
3 606  

Re : NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Je viens de contacter le 740 mais après avoir renseigné mon code confidentiel et les 13 chiffres de la nouvelle carte SIM, la réponse est que la carte ne peut pas être activée et que je dois contacter un conseiller?

jonathan24
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3 602  

Re : NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Très bien vous devez donc joindre le service client orange des demain 8h au 3970 :-) si le service client ne peux pas l'active également rendez vous en boutique il vous en activerons une de usure est gratuitement cordialement Jonathan
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jonathan24
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3 509  

Re : NOuveau mobile S4 : Non enregistré sur réseau

Bonjour si votre problème et résolue je vous invitent à le passer en résolue cordialement Jonathan
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