Bonsoir @Camillecdl
Si tu dis que tu as tous fait .
As tu fais un arrêt marche ? Je pense oui
As tu mis le mode avion et enlever le mode avion ? Je pense oui
As tu enlevé ta sim phone éteins (bien sur) et la nettoyer ainsi que le connecteur côté phone ? Je pense oui
As tu vérifié si tes SMS n'étaient pas dans les spam de l'appli SMS ? Je pense oui
As tu fait un échange de sim avec autre phone ? Je pense oui
Ta portabilité date d'aujourd'hui peut être attendre demain et faire un arrêt marche
Sinon voir avec le service client : 3970
Ou par internet :
https://contact.orange.fr
Je préfère le e-chat depuis ton espace client puis mon contrat puis mon suivi conso
De la en bas sur la droite une vignette bleu apparaît pour être mis en contact avec un conseiller orange (tu cliques dessus et tu suis les instructions)
Ou alors attendre la venue d'un web conseiller orange (logo orange)
Du lundi au samedi de 8h a 20h
Tu lui expliques si toujours problème pas de réception SMS
J'espère que cela t'aideras
À+
Ps : je pense que tu as vraiment tout essayé mais au cas où tu en oublies
