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[#1]

Ma fille possède un galaxy S4 et peut envoyer des SMS à un ami qui est chez nrj mobile.
Cependant, elle ne reçoit aucun SMS de sa part.
Cet ami peut m'envoyer des SMS sur mon portable (galaxy S3).
Nous avons mis la carte Si de ma fille sur mon portable et les SMS sont bien reçus.
Comment faire pour qu'elle reçoive les SMS de son ami sur son portable ?
Merci

[#2]

Bonsoir,

Il faut vérifier si le numéro ne serait pas bloqué.

Sur le galaxy s4, allez sur les contacts, cliquez sur la fiche contact de cet ami en question et appuyez sur la touche options, vérifiez que vous n'avez pas "supprimer de la liste de rejet". Si c'est le cas, cliquez la dessus et le contact sera de nouveau autorisé.

Bonne soirée.

[#3]

Bonjour,

nous avons verifié et le numéro n'est pas concerné par la liste de rejet d'appel.

Par contre, nous avons fait une portabilité du numéro de ma fille pour qu'elle soit chez orange debut juillet (effective depuis...)

y aurait il une incidence ?

[#4]

Salut

Fait un essai, si ton numéro se trouve dans la liste des contacts

tu demandes à ton correspondent  de le supprimé

et tu lui demande de te  faire parvenir un sms en composent son numéro

après avoir fait un arrêt marche de son mobile

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Bonjour, du moment que son ami n'envoie pas de sms sur le numéro temporaire de la portabilité, il n'y a pas de soucis.

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Je ne reçois ni sms ni mms alors que je peux en émettre

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@janifal Bonjour,

Pouvez-vous envoyer un sms et un mms à vous même? Que constatez-vous?

BillalBF