Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Non receptions de certains SMS

cbcirdec
contributeur occasionnel
444  

Non receptions de certains SMS

Bonjour,

Depuis quelques mois je rencontre un problème aléatoire sur la reception de SMS. J'en échange beaucoup et certains (10% environ) ne me parviennent pas, quelqu'en soit l'expéditeur. Les miens sont toujours reçus mais lorsqu'on m'en envoi, un ou plusieurs il arrive régulièrement certains jours que l'un d'entre eux ne ma parviennent jamais. Ils sont indiqués bien envoyés sur le mobile de l'expéditeur. J'ai testé avec d'autres applications SMS et j'ai le même problème. Auriez-vous une idée ou une piste ?

Cordialement.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
439  

Re : Non receptions de certains SMS

Hello @cbcirdec

 

Faudrait voir si une mise à jour de la ligne solutionne

le problème, mais la, faut voir avec le service client .

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
389  

Re : Non receptions de certains SMS

Bonjour @cbcirdec 



Afin de traiter votre demande, veuillez me communiquer en message privé les informations suivantes :


- nom, prénom, adresse, n° de client , n° de mobile.


Rudy




Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795298 membres inscrits 🧡

4113 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne