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Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

miro
contributeur
18 263  

Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à appeler de mon iphone 4S. On peut me joindre et m'envoyer des sms.

Je précise que je viens de faire une portabilité depuis SFR. 

Si vous savez ce qu'il faut faire, je vous serai très reconnaissante.

 

M

7 RÉPONSES 7
dr-lu74
super fan
super fan
18 259  

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Bonjour 

 

avez-vous penser à eteindre et rallumer votre téléphone ? 

 

cdt

dr-lu74

Cordialement,
Dr-lu74
Jcg95
contributeur
18 240  

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Bonjour
Même chose pour moi je ne peux passer d.appels depuis quelques jours après avoir payé avec deux jours de retard mon abonnement. Cela fait une semaine que j'ai régulariser par CB mais toujours rien (j'ai éteint et rallume mon portable).
Si vous avez une idée !

Slts jcg
johann
#TopMembre
#TopMembre
18 231  

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Salut à vous

 

Jcg95   Faut attendre 10 jours après régularisation!

 

 


miro   Avant de faire une demande de portabilité, tu as fait débloqué ton phone!

Jean66
contributeur
18 214  

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Même problème, j'ai fais un changement d'opérateur (de SFR à Orange), j'ai reçu le sms qui me dit que la portabilité sera effectuée vers Orange le 07/09/13 entre 15h et 19h. Il est 20h10 et je ne peux pas téléphoner mais simplement recevoir des appels et sms. J'ai laissé le téléphone éteint, sans résultat! Je n'ai plus de portabilité chez SFR comme convenu.

Que faire?

Jean66
contributeur
18 193  

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Je viens de trouver la solution: munissez vous de votre courrier ou mail de bienvenue et appellez le 3970, il vous sera demandé de taper les 10 chiffres de votre numéro client, car par sécurité ils ont placé une restriction sur les appels émis sans prévenir. Ensuite éteignez votre téléphone puis rallumez le, ça devrait marcher.

ninasky69
contributeur
18 071  

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Bonsoir,
Meme probleme, j'ai entrée mon num client à 10 chiffres a la fin on me dit orange vs remercie de votre Appel..... Mais tjrs rien ! J'ai eteint, ralumé et meme retire ma carte sim et tjrs rien !! Je peut recevoir mais pas emitter ??? Que faire svp merci
johann
#TopMembre
#TopMembre
18 061  

Re : Nouveau client chez orange : Reçoit les appels mais ne peut en émettre !

Salut ninasky69

 

 

Tu as le même problème que qui!!!!

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