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mobile Orange utiliser mon mobile

Numéro plus attribué

mel6259
contributeur
546  

Numéro plus attribué

Bonjour, 

Je ne peux plus appeler, ni envoyer un message à mon conjoint. Lorsque je l'appel "orange vous informe que le numéro n'est plus attribué" et lorsque je lui envoie un message "le format du numéro n'est pas valide" lui peux m'en envoyer et appeler d'autre personne ect... Moi aussi. J'ai supprimé son numéro, mis +33 ou 06, rien ne fonctionne. Que faire ? Merci

 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
537  

Re: Numéro plus attribué

Bonjour @mel6259 

 

Si tu lances l'appel depuis le contact concerné, supprime le et essaie en saisissant directement le numéro 06... si pas déjà fait comme ça.!

Si OK, refais le contact.

 

Et est-ce que d'autres personnes peuvent l'appeler.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
mel6259
contributeur
509  

Re: Numéro plus attribué

Bonjour Daniel,

Oui j'ai déjà essayé, ça ne marche pas. Effectivement plusieurs personnes ont pu l'appeler et lui écrire. 

 

Franchement je sèche, je ne comprends pas comment c'est possible 😂

 

Il a changé d'opérateur samedi mais pas de numéro, et depuis c'est comme ça mais y a que moi qui ai ce problème 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
489  

Re: Numéro plus attribué

Bonjour @mel6259 

 


@mel6259  a écrit :

Il a changé d'opérateur samedi...

 


Si le problème perdure plus d'un jour ou deux, appelle l'assistance 3900.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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