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Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

contributeur
349  

Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

Bonjour,

Je suis actuellement avec un numero temporaire en attendant la portabilite de mon numero.
Je travaille en belgique, je ne reussie pas a me connecte a un reseau belge.
Est ce normale ?
D'avance emrci pour votre aide.

9 RÉPONSES 9
#TopMembre
331  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

Salut @tscism59

 

Dur avec le numéro provisoire, l'option communiqué depuis

l'étranger est activée ,

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
327  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

Bonjour Johann,
Oui, l'option itinerance est activée .
De plus, je n'arrive pas a forcer un reseau belge.

#TopMembre
307  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

@tscism59

 

Je cause de cette option même s'il est question de l'utilisation

du mobile hors Europe .

 

Screenshot at 2017-09-28 16_33_01.png

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
301  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

@johann

 

Oui elle est bien activé

#TopMembre
283  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

@tscism59

 

Tu arrives pas à séléctionner un opérateur réseau manuellement .

Au cas que tu possèdes un iphone réinitialise le réseau dans les réglages.

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

contributeur
267  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

@johann deja fait sans resultat  
Je fais essayer de joindre le 3900 ce soir

#TopMembre
254  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

@tscism59

 

Ton problème est éventuellement lier au fait

que tu possèdes encore le numéro provisoire .

 

S'il y a trop de temps d'attente au 3900 tu as la possibilité

de prendre contact par " chat" avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

star
243  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

Bonjour @tscism59

On te ballades avec un numéro provisoire pas de réseau a l'étranger...
Webconseiller
195  

Re: Numéro provisoire : pas de réseau à l’Étranger

Bonjour, 


Veuillez nous excuser du délai de réponse.


Le dysfonctionnement est-il résolu? 


^G6K

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