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[#1]

Mon fils est en espagne.je n'arrive pas à le joindre car un resident espagnol a le meme numero. Meme en faisant +33, je tombe sur l'espagnol ! Comment faire ?

[#2]

Bonjour

Ici tu es dans la catégorie Internet et fixe.

Je vais déplacer ce sujet après avoir répondu

La réponse est simple :

Appelle Orange.

Parce que l'espagnol ne peut pas avoir le même nuléro e préfixe internayional inclus.

S'il y a une anomalie dans la gestion des espagnols elle ne sera jamais résolue avnt que ton fils ait eu le temps de faire encore un dizaine de voyages en Espagne.

La seule solution pour toi serait qu'il prenne une carte sim espagnole prépayée et que tu l'appelles sur son numéro espagnol.

S'il y a bien doublon il est injoignable.

Et lui, peut-il appeler ? Quel numéro d'appel vois-tu apparaitre +33 xxxxx ?

PhilDur

[#3 · Accepted solution]

@Ericespagne bsr

Pas possible
1) parce que chaque pays a son format (l'Espagne n'a pas de 06)
2) c'est juste un problème de routage d'Orange, il faudrai juste qu'il appelle le support au +33 6 07 62 64 64 depuis une autre ligne ou en Echat sur http://contact.orange.fr pour remise en cohérence de la ligne.