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Bonjour,

Comme le titre le suggère, je n'arrive pas à obtenir mon code RIO en appelant le 3179. C'est une ligne Orange Open pro start, associée à mon abonnement internet, que je compte résilier une fois ma ligne transférée chez un autre opérateur, suite à de nombreux soucis ces derniers mois dont la prise en charge ne m'a pas satisfait.

Le 3179 me disant que je ne suis pas autorisé à effectuer cette opération, est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer vers qui me tourner ?

D'avance, merci !

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Salut @dsampaolo 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Code-rio-compte-pro/td-p/1492477