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[#1]

@LudovicC Bonjour,

Vous devez vous rapprocher de votre service client en Guadeloupe. 

frankD

[#2]

Bonjour,

Je n'arrive pas a obtenir mon code RIO. A chaque fois et ce depuis plusieurs mois c'est problèmes technique, que faire?

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Salut @shemuel

Tu en fais la demande au 3179 depuis ton mobile à divers

moments de la journées, au cas que oui,  vas falloir

attendre l'intervention d'un web conseiller.

[#4]

Donc je vais attendre un web conseiller, car ce numéro ne fonctionne pas. A chaque fois il y a un message d'erreur technique.

Mais merci quand même

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Bonjour @shemuel,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour pouvez vous me dire comment puis je obtenir mon code rio pour ma ligne mobile a partir de mon téléphone  merci

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Bonjour @loulou1234,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @loulou1234,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne fin de journée,

AlexandreK

[#9]

Bonjour,

Je suis actuellement en Belgique et souhaiterais obtenir mon code RIO, comment puis-je faire ?

[#10]

Bonjour,

Actuellement en Guadeloupe, je dispose d'un forfait mobile OpenZen 2Go sans livebox.

J'ai appelé le 3971 mais "le numéro n'est pas attribué", je ne peux donc pas obtenir mon numéro RIO par ce moyen là.

J'ai pu remarquer en lisant cette discussion que les Webconseillers pouvaient nous aider à le récupérer.

J'attends donc avec impatience le passage de l'un d'entre eux !

Merci d'avance !