Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Orange a désactivé les appels 4G de votre compte ???

Salva77
contributeur occasionnel
5 798  

Orange a désactivé les appels 4G de votre compte ???

Bonsoir,

 

Ce soir subitement, sans rien faire de spécial, j'ai eu une popup sur mon iPhone avec :

Orange a désactivé les appels 4G de votre compte

 

Est-ce bien un incident chez Orange ?

Comment vais-je savoir que tout est revenu à la normale ?

 

Je suppose que je ne suis pas le seul dans ce cas ...


Solutions approuvées
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
7 050  

Re: Impossible d’activer le partage de connexion

Bonjour à tous,
Si vous rencontrez toujours des difficultés avec les appels 4G, les appels Wifi et le partage de connexion, je vous propose d'effectuer un redémarrage de vos mobiles pour résoudre le problème.
Si après cela le dysfonctionnement persiste, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées (Nom, prénom, N° de ligne mobile) via le lien ci-dessous.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/90  

Bonne journée.
Thierry-G

signature.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

79 RÉPONSES 79
Tigrou07
contributeur occasionnel
5 903  

APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER

Bonjour, mes appels 4G/wifi ont été désactivés de mon compte sans raison et sans les appels wifi mon téléphone ne passe pas chez moi. Je suis cancéreuse sous traitement et j’ai vraiment besoin d’avoir une ligne qui fonctionne !

Pouvez vous m’aidez s’il vous plaît ?

MERCI d’avance !

Sany1408
contributeur
5 880  

Re: APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER

Bonsoir, vous n’êtes pas la seule. J’ai le même souci et c’est arrivé ce soir également. 

AmandineC1
contributeur
5 779  

Re: Orange a désactivé les appels 4G de votre compte ???

Bonsoir,

j’ai reçu le même message, par contre je suis incapable de t’expliquer le pourquoi du comment 

Tigrou07
contributeur occasionnel
5 846  

Re: APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER

Bonjour et merci pour votre réponse. J’espère qu’un conseiller Orange va intervenir rapidement pour me proposer son aide car sans téléphone je suis réellement en danger.

Vl17
contributeur
5 834  

Re: APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER

Également, ce matin au réveil un message : appel 4g désactivé par orange .

Gil94
contributeur occasionnel
5 742  

Appels 4G désactivés (VoLTE)

Bonjour, 

Suite à bug, pourriez-vous réactiver mes appels 4G et l'option Volte sur mon compte, SVP ?

Merci

Cordialement

Gil94
contributeur occasionnel
5 804  

Re: APPELS 4G/DESACTIVES ET PERSONNE EN DANGER

Même problème que vous. Ce bug Orange impacte pas mal de personnes malheureusement ! :-(

Courage !

CySSoo
contributeur
5 723  

Appels 4G

Bonjour, Orange a désactivé mes appels 4G, pourriez vous les réactiver svp?

Merci par avance

babe
#TopMembre
#TopMembre
5 721  

Re: Appels 4G

bonjour @CySSoo 

ici tu es sur un forum d'abonnés  comme toi

nous ne pouvons rien faire

appelle orange au 3900

 bonne journée

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 691739 membres inscrits 🧡

1426 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne