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Posté le
02-08-2017
21h43
716  
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Orange neva 80
Extrêmement déçu du service après vente orange.
Mon téléphone sous garantie acheté y a 2 mois est déjà parti deux fois en réparation car on ne m entend pas quand je parle au téléphone..je suis oblige de me mettre en haut parleur..et la seule chose qui on me dit quand il revient du sav c est que le téléphone est fonctionnel et le logiciel a jour...
Si on est pas abonné orange il faut surtout pas acheter orange car il n y aura aucune discussions possibles
Je sais plus quoi faire.
Mon téléphone sous garantie acheté y a 2 mois est déjà parti deux fois en réparation car on ne m entend pas quand je parle au téléphone..je suis oblige de me mettre en haut parleur..et la seule chose qui on me dit quand il revient du sav c est que le téléphone est fonctionnel et le logiciel a jour...
Si on est pas abonné orange il faut surtout pas acheter orange car il n y aura aucune discussions possibles
Je sais plus quoi faire.
3 RÉPONSES 3
Posté le
03-08-2017
7h00
Modifié le
03/08/2017
674  
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Re: Orange neva 80
J'usquà ce jour j'avais aucun souci avec les mobiles orange .
Des problèmes il peut y en avoir avec n'importe quelle marque .
Posté le
03-08-2017
7h30
664  
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Re: Orange neva 80
Bonjour @sandra1980
Comme tu vois icion ne peux guère plus discuter....
Étant donné que que ton tel a que 2 mois que il déjà été en réparations 2 fois.
Demande le remplacement pour un neuf a orange de ce débrouiller avec leur truc....
Il vas te falloir lourdement insister mais tu devrais obtenir gain de cause.
Harcele la boutique qui te la vendue et le service client on vas bien entendu de balader un peu mais garde le cap.
On a déjà vue le cas ici et les tel on été remplacé
Comme tu vois icion ne peux guère plus discuter....
Étant donné que que ton tel a que 2 mois que il déjà été en réparations 2 fois.
Demande le remplacement pour un neuf a orange de ce débrouiller avec leur truc....
Il vas te falloir lourdement insister mais tu devrais obtenir gain de cause.
Harcele la boutique qui te la vendue et le service client on vas bien entendu de balader un peu mais garde le cap.
On a déjà vue le cas ici et les tel on été remplacé
Posté le
03-08-2017
20h17
643  
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Re: Orange neva 80
Le problème c est que comme je suis pas abonné orange ,je n ai de contact avec eux que par l intermédiaire d un tchat en ligne..