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mobile Orange utiliser mon mobile

PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

patrick91
passionné
607  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

Bonjour
Pareil, j était à Paris hier et rien mais je pense que ça vient de la ligne ou mal paramètres mais pas du mobile il est compatible avec la 4G+ catégorie 6 ou il manque de puissance
patgeis
passionné
604  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

alors il faut faire qoui pour que sa marche

patrick91
passionné
593  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

Bonjour
Se retourner vers orange pour plus d explication
strophe
Orange Star
Orange Star
589  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

Bjr
Appel le 3970 choix 3 depuis une autre ligne... il faut leur dire que les info de couverture en 4G+ sont donnée par ville et non pas par adresse...
J'ai l'expertide qui va demander des infos complementaire et me fera un retour dans la semaine pro.
D'autre expert m'ont dit que cela n'etait pas normal comme au support de N1/N2 et en boutique aussi. Ca va etre la galere une fois de plus pour faire valoir ces droit... @johann mon poto tu peux demander un webconseillé ou membre du staff de l'agrume pour nortre soucis, tx @johann le poto!!!
patrick91
passionné
582  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

Bonjour
Ça le vaut le coup !
patrick91
passionné
545  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

bonsoir

y a t il quellequ un a pu faire quelque chose

je sius en plains travaux dans mon pavillon

salut

strophe
Orange Star
Orange Star
505  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

@patgeisbjr

J'ai eu le support d'ORANGE (SOSH mais ca ne change rien), Paris est bien couvert à 100% comme 37 communes limitrophe. La couverture n'est plus donnée par adresse comme pour la 4G mais par ville (c'est logique si vous avez de la 4G+ vous avez focement de la 4G ce sont les memes antennes).
strophe
Orange Star
Orange Star
504  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

@patrick91 bjr

Nous aussi on a une vie et des choses à faire... fait egalement le necessaire de ton coté...

Mon dossier pour la 4G+ et à l'expertise et j'ai pris la peine de posternles derniere infos qu'Orznge nous m'a donné .
patgeis
passionné
503  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

bonjour j ai aquis un airbox 4g +  et fait des petite experience sur la airbox  j ai le logo 4g +   qui s affiche mais le plus clignote , jai fait un test de debit avec le s5 plus relie en wifi le resultat et le memme quand 4g avec le + qui s affiche en clignotant  et refait le test en 4g sur le galaxy  memme debit mais pas de plus qui s affiche donc je sais toujour pas ou est le probleme ( sur strasbourg)


 

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
481  

Re : PAS de 4G+ AVEC MON GALAXY NOTE 4

Bonjour @patgeis,


Dans un premier temps, je vais me renseigner sur la couverture réseau en 4g+ à l'endroit où vous faites le test. Pour cela, merci de me communiquer par message privé l'adresse exacte, vos coordonnées, ainsi que votre numéro de mobile.


Maliny

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