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Page d'accueil orange et moi bloquée

Juli1-70
contributeur
586  

Page d'accueil orange et moi bloquée

Bonjour,

Comme beaucoup, Orange et moi et bloquée sur la page d'accueil avec les JO ....j'ai désinstallé et réinstaller mais rien n'y fait 

Est ce que quelqu'un est parvenu à débloquer la page ?

Merci pour vos réponses 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
551  

Re: Page d'accueil orange et moi bloquée

Bonjour @Juli1-70 

 

À ma connaissance vous êtes la première.

Réinstallez l'appli.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
552  

Re: Page d'accueil orange et moi bloquée

Bonjour @Juli1-70 

 

À ma connaissance vous êtes la première.

Réinstallez l'appli.

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
523  

Re : Page d'accueil orange et moi bloquée

Bonjour @Juli1-70,

Afin de vous apporter mon aide pour l'accès à l'application Orange et moi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Fabulette
contributeur
322  

Re: Page d'accueil orange et moi bloquée

Bonjour même problème pour moi, depuis l'arrivée de la page d'accueil des JO, orange et moi reste bloqué sur cette page et me fige le téléphone. J'ai réinstallé sans succès. Aucun souci avec d'autres applications 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
302  

Re: Page d'accueil orange et moi bloquée

Bonjour @Fabulette ,

Je vous invite à désinstaller l'application, à ouvrir votre navigateur internet mobile, à supprimer l'historique et les cookies, puis à réinstaller l'application et à tester de nouveau. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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G-rom
Webconseiller
Webconseiller
255  

Re: Page d'accueil orange et moi bloquée

Bonjour @Fabulette ,


Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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