Bonjour.
Depuis une semaine je n'ai plus de téléphonie mobile (il en est de même pour tous les abonnés orange) alimentée par l'antenne-relai suivante :
lieu : montagne de Maurel
04170 La Mure-Argens
N° autorisation : 106666
J'ai contacté deux fois le 3900 ; la réparation devait intervenir le 20 juillet : il n'en a rien été ; puis la réparation devait intervenir aujourd'hui 23 juillet : il n'en est rien.
Il n'est pas normal de procéder de la sorte et, ainsi, de montrer que Orange compte plusieurs catégories de clients au nombre desquels les clients de province et de montagne sont des laissés-pour-compte alors qu'ils s'acquittent des abonnements aux mêmes prix et selon les mêmes conditions et modalités contractuelles.
Je vous fais part de ma profonde déception ; mes amis abonnés et moi-même avons bien compris que nous devons au plus tôt changer d'opérateur auquel nous ne pouvons plus accorder créance.
Cordialement,
