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Le service client Orange est insupportable. tout est mis en place pour que vous ne trouviez pas de solution à votre problème. On ne peut jamais ni parler à un conseiller ou chatter avec un dépanneur !!! Je suis excédée.

Le bouton cental de mon appareil a cessé de fonctionner du jour au lendemain. Il parait qu'on a un service 24h dépannage pendant 2 ans après achat du mobile, impossible de joindre qui que ce soit je n'ai pas de téléphonne fixe. HELP !!!

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Bonjour,

Voir la garantie mobile:

http://assistance.orange.fr/garantie-mobile-orange-4705.php

Comment faire, rubrique: bénéficier de la garantie mobile Orange

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/