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Panne réseau
Bonjour, moi même et ma femme n'avons plus aucunes connexion internet en 4G. Moi en compte Orange elle chez Sosh. Aucun incident dans notre secteur n'a était déclaré sur votre page info incident. Que faire ? J'ai déjà contacté le service client. Nous avons fait un redémarrage automatique. Sans résultat. Mon téléphone est même passé aux mise à jour système antérieur pourquoi ? Ce n'est pas un soucis de mon tel, ma femme est dans le même cas.
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Re: Panne réseau
salut @SHARK77
ce retour aux mises à jour antérieures est étonnant, tu as fait une réinitialisation complète du téléphone ?
les données mobiles sont ben activées sur les téléphones (on ne sait jamais)
PS : déplacé dans la partie mobile
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Re: Panne réseau
Idem à la hoguette 14700
aucun incident réseaux qignalés
7 appareils Orange et SOSH sans réseau depuis 3 jours .
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Re : Panne réseau
Bonjour @SHARK77 ,
Vous rencontrez un problème réseau partout ou à une adresse précise?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Panne réseau
Bonjour @derf14700
Afin de vérifier votre couverture réseau, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée (n°, rue, code postal etc).
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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