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[#1]

Bonjour

Je possède un Samsung Galaxy S4 mini (Forfait Open Zen).

Lorsque je vais dans ‘’Paramètres’’ – ‘’A propos de l’appareil’’ – ‘’Etat’’ – ‘’Mon numéro de téléphone’’ – j’obtiens  ‘’INCONNU’’.

Je suis allé en boutique pour signaler ce problème mais personne n’a su remédier à cette anomalie et on m’a fait comprendre que c’était comme ça « et pi c’est tout ! ». J’avais auparavant un Samsung Galaxy Y et mon numéro de téléphone y était bien affiché.

Pour moi la carte SIM aurait  été mal configurée au départ car si je mets la micro-sim de mon galaxy S4 dans mon Galaxy Y mon numéro est également ‘’inconnu’’ alors qu'avec l'ancienne carte sim classique il apparaît. Quelqu’un a-t-il rencontré ce problème ou quelqu’un a-t-il la solution pour que mon numéro s’affiche.

D’avance merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Je viens de vérifier sur 2 mobiles Samsug et andoîd à jour, depuis paramètres "mon appareil" il n'y a pas de numéro de mobile.

Cela doit être du aux dernières version d'android

[#3]

Bonjour Dan1950,

Lorsque vous appelez, votre numéro s'affiche t-il sur le mobile du correspondant ?

Sabrina.

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir Sabrina,

Oui pas de problème mon numéro s'affiche chez les correspondants que j'appelle.

J'ai solutionné mon problème en mettant ma carte SIM dans mon ancien portable. Par contre j'ai fait plusieurs manip et suis incapable de dire celle qui a fait que ça marche. Maintenant mon numéro est bien indiqué dans Paramètres - A propos de l'appareil - Mon numéro de téléphone.

Merci

Dan1950

[#5]

Bonjour
J ai le même problème sur mon note 4
Cordialement

[#6]

Bonjour je vois vraiment ou est le problème...

[#7]

Bonjour,

J'ai le meme problème avec mon Note 8.

Dans l'attente d'une réponse

Cordialement

[#8]

Bonjour @RIRI922

Dans les dernières versions d'Android le numéro n'apparait plus dans Paramètres / A propos du téléphone /Etat.

En quoi ça t'embête.?

Ton numéro de téléphone s'affichera malgré celà sur le téléphone des correspondants que tu appelles, si c'est ça ton inquiétude.

Cordialement

Daniel35

[#9]

Salut à vous @RIRI922

Tu as aussi la possibilité de masqué ton numéro .

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En complément .

[#10]

Bonjour

Meme problème avec un LG V20 sous Android 7

Dans l onglet «  paramètres » »général » »à propos du téléphone » »état » impossible d afficher le numéro de téléphone de la carte SIM pourtant mon numéro existe bien dans mon répertoire ........

Je sus preneur de la solution

D avance merci