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Interrogez la communautéParamétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
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Bonjour,
mon souci est dans le titre, j'en ai lu des messages concernant ce problème mais j'ai pas trouvé ce qui explique pourquoi après le paramétrage ça ne fonctionne pas! :-((( j'ai un Sony Xperia Lt30p
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Hello @Mi-ii
Ils font une mise à jour de la ligne, qui semble être un
remède miracle, et qui solutionne pas mal de problèmes
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Paramétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
Bonjour,
Vos données mobiles sont actives?
Il n'y a pas de soucis technique sur votre zone en ce moment? Verifiez ici
Essayer de vous faire parvenir un MMS à vous même pour tester.
Dr-lu74
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Re : Paramétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
Salut à vous
Les appels/sms pas de problème !!!!
Sinon, vérifie les paramètres internet et mms
après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais
parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile
avec les données activées !!!!
Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement
d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client
internet
-------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default
MMS
---------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Paramétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
Merci pour vos réponses. J'ai déjà fait toutes les procédures que vous indiquez, je les avais trouvées sur le forum c'est pour cela que je comprends pas pourquoi ça bloque sur les mms. Dernier recours ,appeler le service client.
c'est quoi cette mise à jour ? Celle de mon tel ? Ils peuvent la faire à distance?
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Hello @Mi-ii
Ils font une mise à jour de la ligne, qui semble être un
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Re : Paramétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
Okiiii, je m'en occupe demain :smileyvery-happy: Merci !
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Re : Paramétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
C'est quoi ce service client???? 3970 OU 700 , IMPOSSIBLE de joindre un conseiller , une personne humaine quoi ???? La touche problème technique me dit la procédure à faire mais si j'appelle c'est que la procédure n'a pas fonctionné LOL....
Je fais quoi pour qu'on puisse mettre ma ligne à jour comme le soumettait johann
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Re : Paramétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
Bonjour @Mi-ii ,
Afin d'analyser votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
Gaëlle
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Re : Paramétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
Merci Gaëlle, j'ai bien galéré pour joindre un conseiller mais j'y suis arrivée par un vrai mic-mac. Il m'a réglé le problème parfaitement à distance. Je regrette vraiment que le 3970 ne soit pas plus efficace. Il faut comprendre qu'à un moment donné de la procédure, c'est bien les touches pour orienter le client mais parfois on a vraiment besoin d'être dépanné "humainement" et non automatiquement...
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Re : Paramétrage apn mms effectué et toujours pas possible ni envoyer ni recevoir mms
Salut à vous
Un petit truc concernent l'accès au service client
Compose le 3970, une fois en contact, compose comme demander
ton numéro de mobile et par après tu ne touches plus à rien
pas de touche 1 ou 3 etc... après un certain temps, tu entendras
" j'ai pas compris votre demande "
tu ne touches à rien, et la, après un laps de temps
un conseiller te répondra !
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