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[#1]

Bonjour, 

je voudrais savoir comment avoir un patch pour faire un partage de connexion avec ma ps portal . 
car cela ne marche pas alors que je peux faire un partage sur des pcs ou tablettes 

[#2]

Bonjour @Alex94400,

Afin de vous faire appeler par un expert pour vous envoyer le patch pouvez-vous répondre aux prérequis ci-dessous: 

- Le message d’erreur obtenu: 

- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.

- Le partage avec la Play sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?

De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.

- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)

- Déconnecter le VPN si vous en avez un.

Thierry-G

[#3]

Bonjour ,

-le message d’erreur est : 

Une erreur s'est produite

Vérifiez votre connexion Internet et réessayez.

(0x83200111)

-le modèle et la version : iPhone 15 plus version 17.6.1

-oui le partage fonctionne sans le remote .

-jai déjà fais toutes ces opérations. 

[#4]

Pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile et un numéro de rappel différent du vôtre si possible pour qu'un technicien vous appelle pour vous transmettre le patch.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thierry-G

[#5]

Bonjour @Alex94400,

Sans retour de votre part, je suppose que votre demande est résolue.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.

Excellente semaine.

Sab