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Posté le
21-01-2021
10h12
238  
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Pas d'accès Internet après validation carte sim
Bonjour,
J'ai validé ma carte sim hier, et je n'ai pas accès à Internet. Est-ce normal ?
Merci de votre éclairage.
3 RÉPONSES 3
Posté le
21-01-2021
10h37
226  
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Re: Pas d'accès Internet après validation carte sim
Bonjour @MIG65
@MIG65 a écrit :
Est-ce normal.?
Non.
S'il s'agit d'un contrat récent, attends un jour ou deux. Si ça perdure, appelle le service client 3900.
NB: juste pour vérifier : tu as bien activé les données mobiles dans ton smartphone.?
Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
21-01-2021
10h51
216  
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Re: Pas d'accès Internet après validation carte sim
J'ai bien activé les données cellulaires. Je vais donc patienter. Merci pour cette réponse rapide :-)
Posté le
22-01-2021
12h20
162  
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Re: Pas d'accès Internet après validation carte sim
Bonjour @MIG65
Qu'en est-il à ce jour ? Rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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