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Bonsoir,

Nouvellement abonné chez Orange, je rencontre un problème à priori récurrent.

J'ai pris 1 forfait + mobile chez Orange, le Galaxy S6 Edge.

Avec ce téléphone impossible d'avoir 1 connexion 4G (H+ au mieux et encore). J'avais auparavant le Galaxy S5 et lorsque je mets ma carte, aucun soucis. Cela vient donc du téléphone. J'ai vérifier tous les paramètres (APN, 4G,3G, 2G connexion auto...)

Bref rien n'y fait. Le problème est que j'ai acheté pon téléphone en boutique Orange et je n'ai pas le délai de rétractation.

Comment faire ?

Merci de votre aide

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Salut @Omeor44

Au cas que le mobile se trouve dans une housse ou coque,

tu le sors, cela améliore nettement la qualité du reseau.

Sinon fait un essai, et installe ce genre d'application.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.misonicon.signalbooster3g4g&hl=fr

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Merci beaucoup Johann pour ta réponse.
Je vais essayer tout ça.