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[#1]

Bonsoir, 

Je viens de passé chez sosh aujourd'hui et avec ma nouvelle carte sim je n'ai pas de connection internet mobile et j'ai une erreur 10 lorsque j'essaie d'envoyer des sms.

J'ai tenté de réinitialiser l'apn et même d'en saisir un moi même mais sans succès.

Que dois-je faire ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Tidal 

Votre carte est elle activée :

https://espace-client.orange.fr/equipements/activer-sim?sosh=

Sosh a son forum

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh 

et son assistance : https://assistance.sosh.fr/

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Merci, j'ai à nouveau activé ma carte sim ce matin et cette fois ça a fonctionné.