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Pas de connexion 4g

Nono83190
contributeur
236  

Pas de connexion 4g

Bonjour , nouveau client sosh,j’ai activé ma carte SIM hier mais je n’ai toujours pas de connexion 4g.J’ai réinitialisé mes réglages réseau et redémarrer mon iPhone .

Que dois-je faire svp?

merci de vos réponses 

1 RÉPONSE 1
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
227  

Re : Pas de connexion 4g

Bonjour @Nono83190 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone


Arrivez-vous à emettre des appels? Les données cellulaires sont-elles activées sur votre téléphone?


Thierry-G



Conseiller Spécialiste Mobile
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