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Posté le
28-04-2020
13h19
236  
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Pas de connexion 4g
Bonjour , nouveau client sosh,j’ai activé ma carte SIM hier mais je n’ai toujours pas de connexion 4g.J’ai réinitialisé mes réglages réseau et redémarrer mon iPhone .
Que dois-je faire svp?
merci de vos réponses
1 RÉPONSE 1
Posté le
28-04-2020
13h41
Modifié le
28/04/2020
227  
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Re : Pas de connexion 4g
Bonjour @Nono83190 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Arrivez-vous à emettre des appels? Les données cellulaires sont-elles activées sur votre téléphone?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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