mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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Depuis 2 semaines,je ne peux recevoir mes mail et Assistance Orange ne sait pas les reactiver.

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Bonjour

Pouvez vous me dire si vous utilisez les mails par orange, par un programme annexe, sur votre téléphone, tablette, ou sur un ordi pour pouvoir vous aider ?

Merci

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Orange sur téléphone Galaxy Grand et tablette Samsung 10.1

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Re 

Quel type de programme de réception utilisez vous ?

Je peux vous conseiller aquamail, dispo sur le store, qui se configure très vite et seul !

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??

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Bonjour 

Je m'occupe de votre demande.

Quel mail avez-vous (orange, gmail, etc...) ?

Avez-vous téléchargé l'application mail Orange ?

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je ne recois pas mes mails sur ma boite seul les appels telephoniques sont incrits que dois je faire

  merci

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Bonjour @Annettte87 

Rencontrez-vous toujours des difficultés quant à la réception de vos mails? Si c'est le cas, merci de me communiquer les informations suivantes :

- Marque, modèle, OS et version logicielle de votre mobile.

- Le fournisseur mail que vous utilisez (Mail Orange, Gmail, Hotmail etc...)

Avez-vous un message d'erreur?

J'attends votre retour.

JeremyP

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Bonjour @Annettte87 

Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide.

Excellente journée.

JeremyP